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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • INTRODUCCIÓN:

    Nuestro compromiso para proteger la privacidad y seguridad de tus datos de carácter personal es tan fuerte como nuestra pasión por la cerveza. Por favor toma un momento para leer este documento que, junto con nuestra Política de Cookies explica como usamos tus datos y que opciones tienes.

    Te informamos sobre nuestra política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados a través de nuestro sitio web por la navegación, envío de formularios de contacto, de consulta o suscripción, contratación de servicios o adquisición de productos.

    Bebidas de Calidad de Madrid SL es el Responsable del tratamiento de tus datos personales y te informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas europea y española vigentes en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica (ES) 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). ¡Salud!

  • 1. ¿QUÉ DATOS DE CARÁCTER PERSONAL TRATAMOS?

    Datos que nos proporcionas al registrarte, cuando realizas una compra, cuando completas un formulario en nuestro sitio, cuando contactas con nosotros telefónicamente o por correo electrónico o cuando te conectas a nuestra red de wifi. Estos datos incluyen tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, teléfono, DNI/CIF, dirección y otros datos que podamos solicitar en conexión con ofertas o actividades promocionales, por supuesto, con tu consentimiento previo.

    Datos que colectamos usando cookies y otras tecnologías de rastreo, tales como tipo de dispositivo, dirección de IP y ubicación geográfica. Dale un vistazo a nuestra Política de Cookies para saber más.

    Datos que recibimos de terceros, como colaboradores con los que ofrecemos servicios de manera conjunta o de anunciantes sobre tus interacciones con ellos. Datos en esta categoría incluyen tu nombre, ubicación geográfica, edad, hábitos de compra, contenido generado por el usuario, nombre de usuario en redes sociales y otros datos de tu perfil (incluyendo número de seguidores), conforme así lo permita la ley.

    Nos amparamos en el fundamento jurídico para el tratamiento de tales datos (el cual puede ser el consentimiento que has prestado a aquel tercero) previo a recibirlos, conforme a lo que se establece en el art. 6.1.a del RGPD. Te recomendamos que consultes las políticas de privacidad de estos terceros para conocer más acerca del tratamiento de datos que realizan.

  • 2. ¿CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS?

    Usamos los datos que nos proporcionas para:

    • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por ti a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición (art. 6.1.b RGPD).
    • Darte acceso a nuestra red de wifi (art. 6.1.a RGPD).
    • Avisarte que es tu día de suerte y que has resultado ganador de uno de nuestros concursos (o para confirmar tu participación en futuros concursos o eventos) (art. 6.1.a RGPD).
    • Realizar estudios estadísticos que nos permitan mejorar nuestros servicios y anuncios publicitarios (art. 6.1.f RGPD)
    • Mantenerte al tanto de nuestras novedades y enviarte comunicaciones publicitarias (art. 6.1.a RGPD). Si deseas modificar tus preferencias de comunicaciones o si deseas dar de baja tu suscripción a nuestra lista de distribución, por favor Contáctanos.

    Usamos los datos que colectamos para:

    • Administrar nuestro sitio y mejorar tu experiencia de navegación, personalizando el contenido según tus intereses (uso de cookies no exceptuadas, art. 6.1.a RGPD).
    • Identificar y prevenir fraudes en los pagos u otras actividades ilícitas, para proteger la seguridad de nuestras operaciones en línea, nuestra propiedad, derechos y privacidad y/o la de nuestros consumidores o usuarios (art. 6.1.c RGPD).
    • Como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio seguro (art. 6.1.c RGPD).

    Usamos los datos que recibimos de terceros para:

    • Combinarlos con datos que nos proporcionas y datos que colectamos para los propósitos anteriormente mencionados (dependiendo del tipo de datos) (art. 6.1.f RGPD).

    La licitud de estos tratamientos se fundamenta en el art. 6 del RGPD:

    • 1.a – El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
    • 1.b – El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;
    • 1.c – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento;
    • 1.f – El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

    Tus datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y, en los casos en los que el tratamiento dependa de tu consentimiento, hasta que lo revoques.

    Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades descritas, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

  • 3. ¿CÓMO COMPARTIMOS LOS DATOS?

    Podremos compartir tus datos personales con nuestras compañías afiliadas y con proveedores de servicios de alta reputación que nos asisten en tareas tales como el almacenamiento y entrega de nuestros productos, procesamiento de datos y de pagos electrónicos, comercialización y publicidad, hospedaje de la tecnología de la información y análisis de mercado. También podremos comunicar sus datos a otras empresas del grupo para fines administrativos internos.

    No compartiremos tus datos a menos que obtengamos tu previo consentimiento o estemos obligados por ley a hacerlo.

    Ten en cuenta que este sitio utiliza plugins sociales, por lo que determinados datos (dirección de IP, sitios visitados) son enviados a las redes sociales correspondientes aunque no estés registrado con ellas. En caso de haber iniciado sesión en la red social al hacer clic en el plugin, es posible que tal red identifique tu nombre de usuario y potencialmente, tu nombre real. Lamentablemente no tenemos control sobre la extensión, naturaleza y propósito del tratamiento de datos llevado a cabo por terceras partes, por lo que te recomendamos que consultes sus respectivas políticas de privacidad.

    Puedes estar seguro que solo revelaremos tus datos para cumplir con los propósitos específicos mencionados en el punto 2 y te garantizamos que la seguridad de tus datos está siendo protegida. Estos terceros están obligados contractualmente a tratar tus datos exclusivamente bajo nuestras instrucciones y aplicando medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas.

    También podremos revelar tus datos en tanto sea necesario para defender la seguridad e integridad de nuestro sitio de acuerdo con lo permitido por la ley o cuando sea requerido o autorizado por la ley, o si vendemos o transferimos nuestro negocio a una tercera parte. En este último caso, te informaremos del cambio de titularidad para que puedas ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos por parte del nuevo titular si así lo deseas.

    Por último, te informamos que nuestro proveedor de wifi es Social Zone, S.L., quien colecta y almacena tus datos conforme así lo permita la ley y sujeto a que hayas prestado tu consentimiento. Te recomendamos que consultes las políticas de privacidad y de cookies de Social Zone, S.L. para conocer más acerca del tratamiento de datos que realizan. Social Zone, S.L. está obligado contractualmente a tratar tus datos exclusivamente bajo nuestras instrucciones y aplicando medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas

  • 4. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

    Podremos transferir tus datos a proveedores ubicados en otros países para satisfacer los propósitos definidos en 2. Pero no te preocupes, tomaremos las medidas necesarias para proporcionar un nivel adecuado de protección de los datos conforme a los estándares establecidos en el Área Económica Europea. Independientemente de donde residas, tus datos serán tratados conforme a esta Política de Privacidad y a lo requerido por la ley.

    Te informamos que usamos Mailchimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp) como plataforma para automatización de campañas de marketing por lo que transferimos a esta compañía tus datos para su tratamiento. Esto supone una transferencia de datos internacional aplicable a las entidades certificadas en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU (Privacy Shield). Decisión (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016. Para más información consulta su Política de privacidad y sus Términos y condiciones.

    Igualmente te informamos que, para la gestión de la revocación de consentimientos o del ejercicio de tus derechos, la entidad encargada es OneTrust (OneTrust LLC), acogida también a los acuerdos del Privacy Shield entre la UE y EEUU. De nuevo, te recordamos que es conveniente que revises su Política de privacidad.

     

  • 5. SEGURIDAD DE LOS DATOS

    Conforme con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos personales, te informamos que estamos cumpliendo con todas las disposiciones exigibles para el tratamiento de tus datos personales, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y el Título II de la LOPDGDD, por el cual tus datos son tratados de manera lícita, leal y transparente y que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

    Adoptamos medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para proteger tus datos, conforme a lo estipulado por el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger tus derechos y libertades. Esto, sumado a la formación en materia de protección de datos de nuestros empleados, y a su compromiso de bregar por la confidencialidad y cuidadosa selección y monitoreo de nuestros proveedores, nos permite asegurar nuestro marco operacional debidamente.

    Para proteger tus datos de accesos indebidos, utilizamos codificación de datos. Los datos colectados en este sitio pasan desde tu computadora a nuestro servidor y viceversa a través de la Internet usando encriptación de datos del tipo 256-Bit TLS (Transport Layer Security). Para asegurar la transmisión de datos sensibles tales como los detalles bancarios y de tarjeta de crédito utilizamos encriptación del tráfico de datos (SSL, Secure Socket Layer). Los datos almacenados en nuestra base de datos también están encriptados mediante 256-Bit AES.

    Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte a nosotros en C/ Turín, 13A – 28232 Las Rozas de Madrid, España, en la dirección de correo electrónico: tengosed@cervezaslavirgen.com o contactando con nuestro Delegado de protección de Datos: dataprotectionofficer_eu@ab-inbev.com.

  • 6. TUS DERECHOS (Y COMO PUEDES EJERCERLOS)

    Tienes el derecho a retirar el consentimiento que otorgaste en cualquier momento, a acceder a los datos que tenemos sobre ti y a conocer los propósitos de su tratamiento (puedes corroborarlos en 2). Tienes derecho a la limitación u oposición al tratamiento de tus datos, pero ten en cuenta que esto puede afectar nuestra capacidad de llevar a cabo tareas para tu beneficio.

    Además, tienes derecho a demandar la rectificación de los datos incorrectos y a la supresión de aquellos que son inapropiados o cuando ya no se necesiten, así como a solicitarnos su portabilidad a otro proveedor.

    Si deseas ejercer tus derechos, haz clic aquí. Tu solicitud será investigada por nuestro Delegado de Protección de datos. Una respuesta a tu solicitud será provista por escrito en un periodo razonable (en principio de un mes, te avisaremos en el caso excepcional de requerir más tiempo).

    Es nuestro compromiso actuar de manera rápida y equitativa con tu solicitud, pero en caso de estar insatisfecho con nuestra respuesta o en el caso que consideres que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes el derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos

  • 7. CONTÁCTANOS

    Nuestra denominación social es Bebidas de Calidad de Madrid S.L., con domicilio en C/ Turín, 13A – 28232 Las Rozas de Madrid, España. Nuestra dirección de correo electrónico es tengosed@cervezaslavirgen.com. Estamos inscriptos en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo: 28932, Folio: 161, Libro: 0, Sección: 8, Hoja: M-520965. CIF / NIF: B-86223625.

    Puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de datos enviando tu correo a dataprotectionofficer_eu@ab-inbev.com.

    Si deseas dar de baja tu suscripción a nuestra lista de distribución, simplemente haz clic en la opción ‘anular una suscripción’ ubicada en el pie de nuestros correos electrónicos. Ten en cuenta que aun así podremos seguir contactándote por motivos comerciales vigentes (por ejemplo, si has realizado un pedido).

    Si deseas ejercer tus derechos o si tienes algún comentario, queja o duda acerca del tratamiento de tus datos personales, haz clic aquí.

  • 8. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Mantenemos nuestra Política de Privacidad bajo revisión periódica. Todo cambio en el futuro se publicara aquí.

    Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 25 de Mayo de 2020 y es la versión número 3.

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